Términos y Condiciones

1. El propietario del sitio web, la oferta y la vinculación de los Términos​

• Este sitio web es propiedad y está operado por el ciudadano Alejandro Duarte Martínez. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Este sitio web ofrece a los visitantes compra de servicios turísticos. Al acceder o usar el sitio web de nuestro servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos.

​​2. Quién puede usar tu sitio web; cuáles son los requisitos para crear una cuenta

• Para usar nuestro sitio web y/o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos términos como acuerdo vinculante. No puedes usar este sitio web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o según cualquier ley o reglamento que te sea aplicable.

​​3. Términos comerciales clave ofrecidos a los clientes

• Los precios que cobramos por usar nuestros servicios  se enumeran en el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los nuestros servicios que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. La información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas será proporcionada a su debido tiempo, después de confirmar el precio final con su respectiva y previa cotización.

• “La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo en el que puedas incurrir en relación con el uso del servicio, como los impuestos y las posibles tarifas de transacción, se cobrarán a tu método de pago.

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4. Política de reembolso

• Solo serán reembolsables los servicios que así lo dispongan los operadores, con las cláusulas que ellos mismos pongan a la disposición de nosotros como agencia de viajes: Viaja Sostenible México by FraVEO y sus asociados haremos visible en la mayoría de los casos hasta abajo en avisos importantes y/o en cotizaciones realizadas. Si no está visible, es porque el operador no cuenta reembolso bajo ninguna circunstancia. Y el tiempo de reembolso es el que asigne la empresa turística que opere el servicio, de ninguna manera podemos agilizar el proceso, ya que cada uno de los operadores manejan tiempos y procesos diferentes.

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5. Reserva del derecho a cambiar la oferta

• Podemos, sin previo aviso, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier función de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos terminar o suspender el acceso a los servicios de forma permanente o temporal sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin motivo alguno.

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6. Propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos

• El Servicio y todos los materiales en contenido o transferidos por el mismo, incluidos, entre otros, el software, las imágenes, el texto, los gráficos, los logotipos, las patentes, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los derechos de autor, las fotografías, el audio, los videos, la música y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos, son la propiedad exclusiva del ciudadano Alejandro Duarte Martínez y/o de sus proveedores y afiliados que disponen a nuestra consideración de material exclusivo para su promoción y comercialización. No obstante, a menos que se haya establecido una licencia en estos términos, no se considerará que creas una licencia en o bajo dichos derechos de propiedad intelectual, y te comprometes a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, reproducir, transmitir, editar, crear o crear trabajos derivados de ellos.​​

7. Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

• Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal tu acceso al servicio sin previo aviso y sin responsabilidad por cualquier motivo, incluso si, a nuestro criterio exclusivo, has violado cualquier disposición de estos Términos o cualquier ley o reglamento aplicable. Puedes dejar de usar y solicitar la cancelación de tu cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. ​​

8. Indemnización

• Aceptas indemnizar y mantener indemne al ciudadano mexicano Alejandro Duarte Martínez frente a cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de los abogados) formulados contra ellos por terceros debido a, o derivados de, o en relación con el uso del sitio web o de cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web o por medio de cualquier otro medio digital y/o de contacto que se relacione con la organización: Elige Sostenible y/o Viaja Sostenible México by FraVEO.

9. Limitación de responsabilidad

• En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso el ciudadano mexicano Alejandro Duarte Martínez será responsable de ningún daño indirecto, punitivo, incidental, especial, emergente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan o se relacionen con el uso o la imposibilidad de usar el servicio.
  
  En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el propietario del sitio web: el ciudadano Alejandro Duarte Martínez, no asume ninguna responsabilidad por cualquier (i)error o inexactitud del contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, como resultado de su acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en ellos.

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10. Derecho a cambiar y modificar los Términos

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debes revisar esta página periódicamente. Cuando cambiamos los Términos de manera material, te notificaremos que se han realizado cambios materiales en los Términos. El uso continuado del sitio web o de nuestro servicio después de cualquier cambio de este tipo constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no utilices ni accedas (o continúes accediendo) al sitio web o al servicio.

11. Emails y contenidos promocionales

• Aceptas recibir ocasionalmente mensajes y materiales promocionales de nuestra parte, por correo, email o cualquier otro formulario de contacto que puedas proporcionarnos (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir este tipo de materiales promocionales o notificaciones, notifícanos en cualquier momento. 

12. Preferencia de derecho y resolución de disputas

• Estos Términos, los derechos y recursos proporcionados a continuación, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con el presente y / o con los servicios, se regirán, interpretarán y se aplicarán en todos los aspectos, única y exclusivamente, de acuerdo con las leyes sustantivas internas del Estado de México en México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Todos y cada uno de esos reclamos y disputas se presentarán, y por la presente usted da su consentimiento para que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Compraventa Internacional de Mercaderías.

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13. Detalles e información de contacto de atención al cliente

• Para cualquier detalle e información, comunicarse mediante el correo electrónico: viajasosteniblemexico@gmail.com

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14. Disposiciones aplicables a las comunidades de usuarios

• Todos los usuarios que se unen a una comunidad tienen un perfil público, visible públicamente para los visitantes del sitio y  su actividad pública (al igual que sus entradas o comentarios) serán visible a otros visitantes del sitio web, en este caso siendo principalmente el servicio del Blog, siendo operado por Blogger.

• El usuario del blog siempre puede optar por no participar y salir de la comunidad, y al hacerlo, el perfil de dicho usuario no será visible públicamente. Naturalmente, en tal caso, el usuario no podrá usar las funciones de la comunidad (por ejemplo, dar me gusta, comentar o escribir entradas).